야놀자가 중장기 비전 실현을 위해 핵심 계열사 리더를 전면 재편하며, 컨슈머 플랫폼·엔터프라이즈 솔루션·코퍼레이션 3개 축 중심의 새로운 리더십 체계를 구축했다. 이번 인사는 모바일 시대를 넘어 본격적인 AI 전환(AX) 시대로 진입한 시점에서 전략적 변곡점을 맞이하기 위한 조치로 평가된다. 이철웅·이준영·최찬석 등 각 부문 리더 선임은 야놀자의 혁신 가속화를 위한 중대 변화로 주목된다.
컨슈머 플랫폼 중심으로 본 AX 전환 전략
야놀자의 컨슈머 플랫폼 부문은 이번 리더십 재편에서 가장 직접적인 변화를 맞이한 영역으로, 플랫폼 비즈니스의 확장성과 사용자 경험의 혁신을 AX 시대의 핵심 가치로 제시하고 있다. 이철웅 대표는 놀유니버스를 중심으로 한 소비자 접점 확대를 목표로, 숙박·교통·액티비티 등 다양한 서비스를 하나의 통합 플랫폼으로 연결하는 전략을 추진한다. 이러한 변화는 단순 편의성 향상을 넘어, AI 기반 개인화 추천과 실시간 정보 분석을 통해 사용자의 여행 경험을 정교하게 설계하는 방향으로 이어질 전망이다.특히 야놀자는 AX 전환을 통해 이용자 요구를 한층 더 정확히 파악하고 빠르게 대응할 수 있는 ‘초개인화 서비스’를 강화하고 있다. 이는 숙박 가격의 변동, 지역별 수요 변화, 고객 선호 등의 데이터를 실시간으로 처리해 최적의 옵션을 제시하는 시스템 구축을 의미한다. 이 과정에서 플랫폼 내 다양한 카테고리가 자연스럽게 연동되며, 여행 계획 전반을 책임지는 종합 허브로의 진화가 본격화될 예정이다.
또한 야놀자는 글로벌 사용자 확대를 고려해 다국어 서비스, 해외 결제 시스템 최적화, 글로벌 콘텐츠 확장 등 폭넓은 변화를 준비 중이다. 이는 국내 여행 플랫폼에서 세계 시장을 겨냥한 글로벌 플랫폼으로 도약하기 위한 필수 단계로, 이번 리더십 개편 또한 이러한 전략의 일환으로 평가된다. 앞으로 컨슈머 플랫폼 부문은 야놀자의 기술 혁신과 브랜드 확대의 중심 축으로 더욱 중요한 역할을 수행할 것으로 기대된다.
엔터프라이즈 솔루션을 통한 AI 혁신 가속화
엔터프라이즈 솔루션 부문은 야놀자의 AI 인프라와 글로벌 B2B 사업을 책임지는 핵심 조직으로, 이번 재편을 통해 AX 시대의 기업 운영 표준을 제시하는 역할을 맡게 되었다. 이준영 대표가 이끄는 야놀자클라우드는 호텔·레저·모빌리티 산업 전반에서 디지털 전환을 가속화하는 기술 공급자로 자리매김하고 있다. 특히 클라우드 PMS, 숙박 자동화 솔루션, 운영 최적화 시스템 등은 전 세계 파트너들에게 높은 호응을 얻고 있으며, 이번 인사를 통해 기술·데이터 기반의 구조적 혁신이 한층 강화될 전망이다.AX 전환의 핵심은 단순한 시스템 도입이 아닌, AI 중심의 ‘운영 패러다임 변화’다. 야놀자클라우드는 이를 위해 AI 분석 엔진과 자동화 알고리즘을 서비스 전반에 도입해 인력 투입 대비 효율을 극대화하고 있다. 예를 들어 체크인 자동화, 객실 배정 최적화, 가격 자동 조정 등은 글로벌 숙박 산업에서 이미 주요 혁신 사례로 받아들여지고 있다. 이러한 기술을 토대로 야놀자는 ‘AI 호텔 운영 표준’을 구축하며 세계 시장에서의 영향력을 확장하고 있다.
또한 야놀자클라우드는 다양한 산업을 아우르는 확장 전략을 수립해 여행·숙박 산업을 넘어 모빌리티, 문화, 시설 관리 기업 등으로의 고객군 확대도 추진 중이다. 이는 AI 기반 운영의 표준화를 넓히고, 기업별 니즈에 맞춘 맞춤형 솔루션을 제공하는 데 큰 도움이 될 것으로 보인다. 엔터프라이즈 솔루션 부문은 앞으로 야놀자의 글로벌 성장을 실질적으로 견인하는 기술 심장으로서 더욱 중요한 역할을 할 것으로 평가된다.
코퍼레이션 부문의 전략적 역할과 그룹 시너지 강화
코퍼레이션 부문은 그룹 전체의 전략 방향을 조율하고, 경영 효율을 최적화하며, 신성장 동력을 발굴하는 핵심 조직으로 재정비되었다. 최찬석 대표가 이끄는 야놀자홀딩스는 AI 중심의 경영 체계를 정착시키고, 각 계열사가 유기적으로 협력할 수 있는 기반을 마련하는 데 주력하고 있다. 특히 AX 시대의 경쟁력을 갖추기 위해선 데이터·인재·기술의 통합적 관리가 필수적인 만큼, 이번 리더십 재편은 그룹 전체의 속도와 정밀함을 높이는 데 중요한 의미를 갖는다.코퍼레이션 부문은 또한 글로벌 시장 경쟁 심화에 대비해 지속 가능한 사업 포트폴리오를 구축하고 있다. 기존 여행·숙박 중심의 사업 구조를 확장해 신기술 도입, 신규 시장 개척, 전략적 투자 등 다양한 변화가 추진 중이다. 이는 야놀자가 단순한 플랫폼 기업을 넘어 ‘AI 기반 여행·레저 생태계 기업’으로 진화하기 위한 핵심 전략으로 해석된다. 경영의 안정을 유지하면서도 혁신 속도를 높이는 체계는 앞으로 그룹 성장을 좌우할 중요한 축이 될 전망이다.
더불어 코퍼레이션 부문은 계열사 간 시너지 극대화를 위해 다양한 정책을 시행하고 있으며, 글로벌 협업 체계 구축도 본격적으로 확대하고 있다. 이러한 변화는 야놀자 브랜드 가치 제고는 물론, 글로벌 경쟁력을 강화하는 데 결정적인 역할을 하게 될 것이다. AX 시대에 맞춘 경영 전략을 바탕으로 그룹 전체가 조화롭게 성장할 수 있는 토대를 마련하는 것이 이번 리더십 개편의 가장 중요한 성과라 할 수 있다.
결론 야놀자가 발표한 이번 핵심 리더십 재편은 AX 시대에 대응하기 위한 전략적 변화로, 컨슈머 플랫폼·엔터프라이즈 솔루션·코퍼레이션 전 부문의 혁신을 동시에 강화하는 결정적인 계기가 되고 있다. 각 분야 전문가 중심의 리더십 구성은 야놀자의 글로벌 확장, AI 기술 고도화, 경영 체계 혁신을 더욱 가속화할 것으로 기대된다. 앞으로 야놀자는 AX 중심의 체계를 바탕으로 기술기업이자 글로벌 플랫폼 기업으로 한 단계 높은 도약을 준비할 것이며, 다양한 신사업과 서비스 혁신도 본격적으로 이어질 전망이다.
